FAQ

01. chi è il top tour del Cairo?

Cairo Top Tours è un'agenzia di viaggi specializzata nell'organizzazione di pacchetti di viaggio in Egitto, durante le vacanze, le escursioni a terra e le crociere sul Nilo dal 2012. Abbiamo anche viaggi al di fuori dell'Egitto, in quanto possiamo portarvi a Dubai, in India, in Turchia e altro ancora. La nostra attività si è sviluppata negli ultimi 11 anni e siamo classificati tra le prime 10 agenzie di viaggio del Cairo in base alla valutazione di TripAdvisor con oltre 540 recensioni eccellenti.

02. Cosa ci distingue dagli altri?

Il nostro staff professionale è composto da un gruppo giovane e motivato di specialisti nella prenotazione di voli e hotel, guide turistiche accreditate, accompagnatori e consulenti turistici. Il vostro viaggio è come un'opera d'arte per noi e noi siamo gli artisti. Grazie al nostro team di tour operator esperti, che vi risparmierà molte seccature e tempo nella pianificazione e nella prenotazione dell'alloggio, risparmierete anche molti soldi piuttosto che la difficile ricerca di offerte di viaggio specifiche.

02. Qual è il periodo dell'anno più consigliato per viaggiare in Egitto?

Il nostro bellissimo Paese, l'Egitto, gode generalmente di un clima desertico che è moderato durante tutto l'anno. L'Egitto diventa più caldo durante la stagione estiva: il calore può raggiungere i 45 gradi Celsius nei mesi estivi di luglio e agosto e talvolta anche a settembre. Gli esperti di viaggi consigliano la stagione invernale, che è considerata un momento ideale per visitare l'Egitto durante l'alta stagione, mentre tutto il mondo si sta godendo il Natale e il Capodanno; l'Egitto durante i mesi più freschi dell'anno è ancora considerato abbastanza caldo da permettere di nuotare, fare snorkeling e immersioni nelle migliori località del Mar Rosso, per non parlare di quanto sia perfetto durante le vacanze di Pasqua. Semplicemente, il periodo migliore dell'anno per visitare l'Egitto è quello compreso tra ottobre e aprile.

01. Stiamo viaggiando in Egitto e ci chiediamo se è abbastanza sicuro per i nostri bambini?

La Repubblica Araba d'Egitto è considerata l'ottavo Paese al mondo per sicurezza dei viaggiatori, il che la rende uno dei luoghi di vacanza preferiti dalle famiglie con bambini più piccoli che vogliono far conoscere loro la storia del mondo antico. Tutti i siti del Cairo, di Luxor e di Assuan sono altamente protetti dal dipartimento di polizia turistica. È possibile viaggiare in tutto l'Egitto in luoghi conservativi come città come Giza, Il Cairo, Luxor, Assuan e Alessandria. Ma anche nelle moderne località del Mar Rosso nel sud del Sinai, come Sharm El Sheikh, Taba e Dahab, o nella terraferma egiziana, come Hurghada e Marsa Alam. Le famiglie possono anche esplorare il deserto occidentale e le oasi dell'Egitto a Bahariya, Frafra, Dakhla e Siwa.

05. Da dove provengono le offerte?

Vi forniamo le migliori offerte tra le numerose cose da fare in Egitto e Giordania, i pacchetti vacanza e le sistemazioni alberghiere in base ai vostri programmi. Analizziamo sempre le offerte di viaggio e prestiamo particolare attenzione alla qualità del servizio, non solo al prezzo. Inoltre, vi consigliamo di sfogliare i viaggi che il nostro sito offre, in quanto abbiamo una vasta gamma di itinerari su misura in Egitto. La nostra esperienza pluriennale ci aiuta a determinare quando e dove trovare un'offerta speciale che si adatti a ogni gusto e programma.

06. Le offerte sono affidabili e possono essere prenotate?

Le nostre offerte possono essere prenotate al momento della comunicazione. Se il prezzo o la disponibilità di un'offerta cambiano, ciò sarà sufficientemente segnalato. Poiché le migliori offerte hanno spesso una disponibilità limitata, per approfittare delle offerte speciali bisogna essere particolarmente veloci nell'unirsi a un tour di gruppo che vi darà la possibilità di ridurre il costo dei vostri tour in Egitto.

07. Come vengono determinati i prezzi delle offerte speciali?

I prezzi convenienti sono sempre stati disponibili su Internet, ad esempio, per alcune destinazioni e hotel, esistono coupon di sconto che consentono una riduzione del prezzo del tour. Nel caso dei voli, si può trattare di offerte last-minute o addirittura di voli a più tratte. Anche a causa di errori nel sistema di prenotazione, siamo in grado di trovare voli ai prezzi più bassi e di organizzare l'alloggio con i migliori hotel al Cairo, a Luxor, ad Assuan, sul Mar Rosso, nel Deserto Occidentale, le crociere sul Nilo e anche le migliori attrezzature durante i vostri safari nel deserto in campeggio in Egitto.

08. Dove si trova la nostra sede?

Il nostro ufficio principale si trova in Giza Al Ahram Street, mentre i nostri rappresentanti sono a Luxor, Assuan e ovunque in Egitto per incontrarvi e assistervi durante i vostri tour in Egitto.

09. Le nostre specialità:

Gestiamo tour in Egitto e prenotiamo le sistemazioni e i biglietti aerei nazionali, nonché le cabine e gli scompartimenti per le crociere sul Nilo a bordo dei treni con vagoni letto, solitamente inclusi nel prezzo del tour che sarà indicato sotto le nostre offerte e i tour in termini di numero di viaggiatori. Di solito non prenotiamo biglietti aerei internazionali, se non su richiesta dei clienti, per facilitare il processo di prenotazione e assicurarci che tutto sia conforme al programma dell'itinerario specificamente richiesto.

10. Come posso prenotare?

Potete accedere direttamente al nostro sito web cairotoptours.com per prenotare, richiedere preventivi e visualizzare le nostre offerte. Se preferite, potete contattare il nostro Ufficio prenotazioni al numero +2-02-33770025 dalle 07:00 alle 15:00 GMT o inviarci un messaggio WhatsApp al numero +2-01022772955 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In entrambi i casi, sarete assistiti da un team di esperti di viaggi e di turismo. In entrambi i casi, sarete assistiti dal nostro team di esperti tour operator e troverete tutte le informazioni necessarie per rendere la vostra prenotazione rapida e senza intoppi. Per facilitare la vostra ricerca, vi consigliamo di cercare l'esperienza che desiderate fare in Egitto nella casella di ricerca di Google e di scrivere l'URL cairotoptours.com per limitare i risultati che appaiono e facilitare la navigazione tra le nostre numerose offerte e categorie.

11. Come posso pagare?

È possibile utilizzare diversi metodi di acquisto. - Carta di credito: inserendo i dati della vostra carta di credito nel link di pagamento fornito SOLO dal vostro consulente turistico personale di Cairo Top Tours. - Bonifico bancario: se prenotate il vostro soggiorno almeno 30 giorni prima della data di partenza. In questo caso, il bonifico bancario deve essere effettuato entro 2 giorni lavorativi dall'acquisto. - Per telefono: questa opzione si applica solo per le prenotazioni dell'ultimo minuto il giorno stesso o il giorno prima e funziona solo con i tour di un giorno, le mezze giornate e le attività che non superano un giorno di tour.

12. Chi è il proprietario di Cairo Top Tours?

Mohamed Abd El Salam è nato nel 1984, è nato e cresciuto ad Alessandria d'Egitto e si è trasferito al Cairo per completare gli studi al Cairo e iniziare a realizzare il suo sogno di avere un'agenzia di viaggi. Mohamed ha conseguito un bachelor of arts in orientamento turistico e non si è fermato, ha completato i suoi studi per conoscere meglio il suo paese e ha ottenuto un master in antichità egiziane per poter diffondere l'egittologia in tutto il mondo ai turisti che vengono in Egitto.

13. Perché il viaggio è proporzionalmente più costoso per una sola persona?

I prezzi proporzionalmente più alti per le persone che viaggiano da sole (Solo Travelers) derivano principalmente dai costi più elevati delle camere di pernottamento, in quanto normalmente quasi tutte le camere d'albergo sono strutturate per due persone che possono assumersi ciascuna la metà dei costi di pernottamento. Questo vale anche per i viaggi a tariffa fissa. Gli hotel non trarrebbero alcun vantaggio dall'offrire una riduzione a chi viaggia da solo quando le camere potrebbero essere occupate da due persone a un prezzo normale. Durante la bassa stagione, alcuni hotel abbassano i prezzi per giustificare la diminuzione della domanda, poiché dispongono di un gran numero di posti letto quando la domanda non è troppo alta.

14. Perché il costo del viaggio è diverso a seconda dei periodi?

I prezzi variano durante l'anno a seconda dell'offerta e della richiesta. Durante l'estate e soprattutto durante le festività considerate di alta stagione come le vacanze di Natale e Capodanno, le vacanze di Pasqua e gli eventi speciali come i campionati sportivi o le destinazioni molto popolari e recenti. Per questo motivo i tour operator possono chiedere prezzi più alti in base all'aumento dei costi di alloggio e/o di realizzazione.

15. Posso modificare la data del viaggio? Perché a volte non funziona?

La maggior parte dei viaggi può essere prenotata anche per un periodo più breve o più lungo. Tuttavia, se, ad esempio, viene modificato l'orario di partenza, non sarà possibile effettuare viaggi di 5 o 10 giorni, per questo motivo chiediamo sempre i dettagli del volo prima di procedere con la prenotazione, proprio per assicurarci che l'ultimo itinerario proposto sia adatto sia al viaggiatore che all'operatore.

16. Politica di cancellazione:

Dalla data di prenotazione fino a 46 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 10% dell'intero prezzo del tour. Tra 45 e 31 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 20% dell'intero prezzo del tour. Tra 30 e 15 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 50% dell'intero prezzo del tour. Tra 14 e 1 giorno prima della data di arrivo, verrà addebitato il 100% dell'intero prezzo del tour.

Quali sono i requisiti di viaggio durante la crisi COVID?

1. Tutte le restrizioni ai viaggi in Egitto applicate a causa dell'epidemia di Coronavirus sono state revocate e le procedure sono tornate alla normalità, in quanto ai viaggiatori che si recano nel Paese non è richiesto di esibire alcun documento relativo allo stato del Coronavirus.

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